Уважаемые покупатели!
Информируем вас о существенных изменениях в правилах продажи и возврата товаров в нашем интернет-магазине.
С 30 ноября 2024 года действует новое Постановление Правительства РФ № 1683, которое устанавливает обязательную маркировку специальными идентификационными знаками для ряда товаров.
В первую очередь это касается:
- смазочных материалов
- специальных автомобильных жидкостей
- автохимии
Что меняется для покупателей?
Ключевое изменение: теперь для осуществления возврата товара необходимо соблюдение важного условия — наличие неповрежденной маркировки на упаковке.
Важно помнить: если код маркировки отсутствует или поврежден, магазин оставляет за собой право отказать в возврате товара.
Зачем это нужно?
Данные изменения направлены на защиту интересов покупателей и борьбу с контрафактной продукцией.
Правильная маркировка позволяет:
- гарантировать подлинность товара
- подтвердить качество продукции
- защитить права потребителей
Рекомендации покупателям:
При получении заказа просим вас:
- Тщательно проверять целостность упаковки
- Убеждаться в наличии и читаемости маркировки
- Сохранять чеки и документы
- Обращать внимание на состояние товара
Напоминаем: для успешного возврата товара необходимо соблюдение всех условий: наличие маркировки, сохранение товарного вида и упаковки, наличие чека.
Благодарим за понимание и сотрудничество!